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懂得倾听,是学会沟通的第一步

人际社交 昊阳哥 3周前 (10-11) 216次浏览 0个评论 扫描二维码
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懂得倾听,是学会沟通的第一步

书籍信息

名称:《懂得倾听,是学会沟通的第一步》电子书PDF版

作者:[美] 伯纳德·T费拉里

出版社:黑龙江美术出版社

内容简介

我们处在一个沟通的时代。好的倾听者会抓住其他人抓不住的蛛丝马迹。一个好的倾听者不用了解公司的目标是什么,也能在与合伙人的交谈中听出要推出的新产品。 作者通过长期研究和总结,发现各层面的商业业务技巧,归结起来可能就是对话,以及利益和损失、成功和失败之间的差异,这些差异也就是听和说之间的差异。通过训练倾听技能,培养一个厉害的耳朵。

书中提供了许多实用的技巧教你在商业生活中学会倾听,这些技巧包括从识别不同的倾听者,到注意所有倾听者必须意识到的关键词。并且讨论了如何有效地把倾听和判断连接起来。

我们都需要倾听。

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