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成交:如何实现可持续性销售

市场营销 昊阳哥 7个月前 (11-19) 179次浏览 0个评论 扫描二维码
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成交:如何实现可持续性销售

书籍信息

名称:《成交:如何实现可持续性销售》电子书PDF版

作者: (美)诺亚·弗雷明

出版社:中国友谊出版公司

内容简介

《成交》来自美国战略营销专家诺亚•弗雷明亲自接触或指导过的真实案例,是他继畅销书《常青》之后的又一力作,介绍了提高顾客忠诚度的方法,他认为与老客户建立更深、更持久的关系远比追求新客户能带来更大的利润。

《成交》深入分析了客户的购买行为,保持老客户长时间的购买力,持续提取顾客的价值。通过介绍客户体验学,剖析了实现客户忠诚循环的四个阶段,即深入了解客户心理;将潜在客户转换为销售对象;重视客户体验感,持久吸引顾客,进而实现最终的目标—成交。

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